> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.hominy.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.hominy.com.br/conceitos/visao-geral.md).

# O que é o Hominy System

O Hominy System é uma ferramenta de **gestão de processos (BPM)**. Em vez de planilhas espalhadas e e-mails soltos, cada processo da empresa vira um **fluxo de trabalho visual** onde nada se perde: você vê em que etapa cada item está, quem é o responsável, o que falta e há quanto tempo está parado.

## A metáfora do funil

Pense em qualquer processo repetível da sua empresa:

* **Vendas:** Lead novo → Qualificação → Proposta → Negociação → Fechado.
* **RH:** Vaga aberta → Triagem → Entrevista → Oferta → Contratado.
* **Suporte:** Chamado aberto → Em análise → Aguardando cliente → Resolvido.
* **Compras:** Requisição → Aprovação → Cotação → Pedido → Recebido.

Cada um desses é um **fluxo (pipe)**. As etapas são as **fases**, e cada caso concreto (um lead, uma vaga, um chamado) é um **card** que caminha da primeira fase até a última.

## Os blocos de construção

```
Organização
└── Fluxos (processos)
    └── Fases (etapas)
        └── Cards (itens de trabalho)
            ├── Campos dinâmicos (dados do card)
            ├── Responsáveis, etiquetas, comentários, anexos
            └── Histórico (audit log)
    └── Automações (regras gatilho → condição → ação)
    └── Formulários públicos (entrada de cards)
```

* **Organização** — sua empresa dentro do Hominy. Tudo vive sob ela, isolado de outras organizações.
* **Fluxo (pipe)** — o processo em forma de funil.
* **Fase** — uma coluna do Kanban; pode ser de início (`start`), normal ou de conclusão (`done`).
* **Card** — a unidade de trabalho que percorre as fases.
* **Campos dinâmicos** — os dados de cada card, configuráveis por fase (texto, número, data, seleção, conexão, etc.).
* **Automações** — regras "quando acontecer X, faça Y" que rodam sozinhas.

## O que diferencia o Hominy

* **Self-service e multi-tenant:** cada organização cria sua conta e opera de forma totalmente isolada das demais — incluindo o banco de dados.
* **Sem código:** fluxos, campos, formulários e automações são configurados pela interface.
* **Acessível:** a proposta é entregar o essencial do BPM moderno a uma fração do custo das ferramentas enterprise.

Continue em [Glossário](/conceitos/glossario.md) para os termos, ou pule direto para o [Guia do produto](/guia-do-produto/fluxos-kanban.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.hominy.com.br/conceitos/visao-geral.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.